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Diritti
del Consumatore

Glossario ARERA
Luce e Gas
L’autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) mette a disposizione di tutti gli utenti un glossario relativo alla bolletta 2.0 di gas ed energia elettrica al fine di renderne la lettura più trasparente.
Glossario energia elettrica
Glossario gas
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Chi siamo

Barocco Luce e Gas
Siamo un’azienda specializzata nella fornitura di luce e gas sul mercato libero ad utenze domestiche e business.
Il nostro forte legame con gli utenti è testimoniato dalla presenza sul territorio di oltre 300 Barocco Point.

Sedi

Assistenza

– FAQ
– Modulistica
– Guida area clienti
– Attivazione Domiciliazione Bancaria
– Fattura Digitale
– Metodi di pagamento

Diritti del consumatore

– Standard Di Qualità Commerciale
– Reclami
– Mix Energetico
– Istanza di prescrizione consumi
– Iscrizione Registro Pubblico Delle Opposizioni
– Indagine sulla qualità dei call center
– Indagine di soddisfazione sulla qualità delle risposte scritte ai reclami e alle richieste di informazione
– Guida alle imposte
– Canone Rai
– Glossario Arera Luce e Gas
– Costituzione in Mora
– Conciliazione e metodi alternativi di risoluzione delle controversie
– Assicurazione Cliente Finale

Info

– Diventa Partner
– Segnalazione chiamate sospette
– Etica d’Impresa
– Privacy Policy
– Cookie Policy

Offerte

– Offerte Casa
– Offerte Business
– Autotrazione
– Offerte Placet
– Attivazione Gas
– Altre Offerte

Agevolazioni

– Bonus Sociale Gas
– Bonus Sociale Energia Elettrica
– Agevolazioni Terremoto
– Agevolazioni Fiscali Business
– Disposizioni urgenti a favore delle popolazioni dell’Emilia Romagna, Marche e Toscana
– Agevolazioni Alluvioni Maggio 2023
– Agevolazioni Alluvioni Novembre 2023
– Fine tutela Gas e nuova tutela vulnerabilità

Contatti

– Lavora con noi
– Dati Societari

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Chi siamo

Barocco Luce e Gas
Siamo un’azienda specializzata nella fornitura di luce e gas sul mercato libero ad utenze domestiche e business.
Il nostro forte legame con gli utenti è testimoniato dalla presenza sul territorio di oltre 300 Barocco Point.

Dove siamo

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“Barocco luce e gas” è un marchio della Union Gas Metano S.p.a., Società ad unico socio, soggetta ad attività di direzione e coordinamento della Union Energy Group S.r.l | Numero R.E.A. 223066 | Registro Imprese di Milano n. 03163990611 | Capitale Sociale € 2.500.000 i.v.

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